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一个自己也是母亲的保姆,在用假身份证混进位于深圳市龙岗区横岗街道的雇主家后,仅仅过了3天,就迫不及待地用安眠药麻倒雇主,窃走现金、首饰苦干。这还不满足,临走时她抱走了雇主9个月大的孩子,留下一张索要赎金30万元的纸条。这个无良保姆最终被抓获,但那个可怜的孩子至今下落不明。
笔者的一位朋友最近正在为找不到合适的保姆而犯愁,当我将这个新闻告诉他,很容易想像电话那端他的惶恐表情。虽然,这样的无良保姆毕竟只是极少数,但找保姆难,找个放心的保姆更难,找个称心如意的保姆更是难上加难,却是一种不争的现实。日前,13名广西保姆抵深,数十名市民一大早便来排队抢保姆,见面会刚开始十多分钟,这些保姆便被“一抢而空”。
在就职不易的情况下,为什么会出现这种保姆紧俏的局面呢?原因是多方面的,比如内地农村经济有所发展,比如有雇主虐待保姆使一些人对这一行业缺乏安全感等。但笔者认为其中一个值得言说的原因是观念问题。即在很多人三六九等的潜意识里,保姆是一个伺候人的“低贱”工作,一个接受了一定专业文化训练的人去做保姆,是一件多少有点掉价的事情。事实上,据笔者所知,深圳保姆目前的薪情涨幅还是较大的,起薪通常在800元以上,熟手或者具有高中学历者则在1000元以上。但面子观念恐怕仍会成为一些人心动之后的行动障碍。笔者一位同乡,原先在深圳一家私立幼儿园任教,月薪600元,做保姆后涨到了1200元,但她觉得这样“丢面子”,一直瞒着家人。
一位家政公司经理助理告诉笔者,目前保姆的市场需求量越来越大,而具有一定文化素质并愿意投身这一行业的人比如说大学生保姆毕竟是少数,这导致一些综合素质相对低下的保姆流入市场,许多保姆甚至来不及进行有效考察与培训就被抢订了出去。于是我们看到,诸如保姆偷雇主东西、将对雇主的不满发泄到孩子身上之类的现象也时有发生。到各个业主论坛上转一圈,这方面的帖子比比皆是。长此以往,可能导致社会对保姆的整体评价降低。
其实,受这种传统观念束缚的不只是保姆自身,一些雇主又何尝不是如此呢?他们一方面感叹找不到好保姆,一方面却对保姆缺乏起码的尊重,没有意识到保姆的尊严与自己并无二致。而放到更大的社会心态下来看,家政服务的职业价值也没有得到广泛认同。香港的菲佣赫赫有名,她们不仅专业水准高,收入高,社会地位也高,菲律宾总统甚至称赞她们为国家的骄傲。笔者认为,如果更多的人能够尝试以这样的(至少是平和的)眼光来看待身边的保姆,困扰都市人家庭的保姆荒将会逐步得到缓解。
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