春节临近，“保姆荒”再次袭击京城百姓的日常生活。记者在家政服务公司遇到的李女士说，她找保姆都快急疯了，春节保姆提前回家，她刚上小学的儿子放假后就成了亲戚朋友家的“流浪儿”，没几天孩子就病倒了，而工作越到年底越忙，她希望能找到一位家住北京的家政服务员。
　　一位老教授说，保姆回家过年了，自己和老伴都快八十岁了，没法做饭，这几天她一直与附近的家政服务公司联系钟点工，可早就预约完了，去年，保姆回家过年，她和老伴春节期间吃了不少苦头，看来今年又难免了。
　　京城“保姆”的缺口到底有多大
　　记者从京城部分家政公司了解到，“保姆荒”平时的行情已相当紧张。自去年以来，北京市家政服务员的薪酬行情普遍上涨，500元以下的家政服务员在京城几乎绝迹。崇文区家务服务中心的李玉环介绍，今年他们雇佣一个没有任何服务经验的家政服务员最低每月500元，部分素质相对较高的家政服务员能够拿到800元-1000元的月工资。
　　但北京“保姆荒”的行情并没有解除。最近，北京家政服务协会对京城65个家政服务公司进行的统计表明，今年在补充新的家政服务员时出现困难，总体比去年的人员供应量减少了三分之一。“我们与甘肃礼县有多年的合作关系，去年，我们再到当地招聘家政服务员时提出的工资是每月500元，可很少有小姑娘愿意到北京来工作。”北京崇文区家务服务中心主任冯会霞无奈地说：“与上海、深圳等城市相比，北京家政服务员的工资水平要相对低不少，一个小姑娘在甘肃天水当服务员已能拿到300元，500元的月薪已经越来越难以吸引她们来京从事家政服务工作。”
　　北京保姆市场的缺口到底有多大？市家政服务协会李大经副会长说,目前北京的家庭大概需要15万左右的家政服务员，而实际从业者仅10万人左右。去年的保姆市场缺口是3万人，今年春节，缺口大约在6万人左右。
　　下岗失业女性为何不愿干家政
　　一方面是北京出现保姆荒，一方面是大量的下岗失业女性没工作，为何两者的手牵不起来呢？北京石景山区妇联的一份《石景山区失业女性基本情况及就业意向调查分析》给了一些启示。
　　在这份去年对1000名下岗失业女性发出的调查问卷显示，希望就业的占76.8%，有262人曾经接受过家政、保洁等技能的培训，有195人领取了证书。

　　调查人员的30.2%愿意从事家政服务，而她们中期望工资报酬在600元以上的占57%，这其中有近51%的女性不愿意从事家政服务的原因是工资低、社会地位低微；还有237人回答如果就业就会取消享受“最低保障金”。
　　崇文区家务服务中心的李玉环说，区里对下岗女工进行过家政培训，但愿意干的人并不多，怕享受不到最低生活保障金，而家政行业本身没有什么保障。
　　家政服务业急需“政策”解救
　　一些家政服务公司介绍，为了能拿到最低生活保障金，很多下岗失业的女工即使干家政也都是偷偷的。
　　此外，家政服务行业自身存在的管理不规范、缺乏社会保障体系等问题也是阻碍北京家政服务行业健康发展的重要原因。
　　今年北京市“两会”期间，政协委员、民盟北京市委副主委朱尔澄关于北京家政服务的提案引起了社会的广泛关注，并提出了北京家政服务业目前存在的从业人员素质低下、家政服务中介机构运作不规范、家政服务业缺乏一整套行之有效的行业管理规则等一系列问题。
　　她解释说，由于没有一套完善的管理体制，北京家政服务行业存在的问题很多。例如，用户和家政服务员之间缺少规范的劳动合同的约束，雇佣双方现有的劳动合同形式也还没有纳入到受法律保护的合同范畴。家政服务员的从业经历与被劳动部门正式认可的工龄之间不搭界。家政服务员的医疗保险、养老保险等也还无从谈起。因此，加大对家政服务行业的宏观管理监督职能，使家政服务行业的发展有法可依、有制可循。这将对保持城乡社会的稳定、开拓家政服务业的就业空间、打造北京的家政服务业品牌具有重要的意义。