四川在线-天府早报消息 昨（4）日，成都市妇联、市社会劳动保障局联合表彰了“十佳百优”家政服务员。“明星家政”们表示，除了她们自身的努力和勤奋之外，雇主的理解和支持是成就好家政的必备条件。
　　施秀君：态度和位置要端正
　　54岁的施秀君是大学毕业，下岗前还是一家大型企业的高级工程师。当初，她投身家政事业的举动让身边的人很不解，但她还是义无返顾，最终通过努力从一名初级家政服务者成为管家型的家政服务员。
　　“刚开始接触这个工作很多东西都不懂，老惹得雇主抱怨。”施秀君记得，当时由于一位雇主选用的清洁用品不太好，她没能将浴盆清洗干净，雇主却冲她发泄了一通怨气。“我忍住没有回嘴，而是一再说自己经验不足，一再致歉。”过了几天，她再次去打扫卫生，见雇主心情不错，就向雇主解释了事发的原因，并再次检讨自己的不足，雇主听后很不好意思地向她道了歉。“出现问题不要紧，但要选好时间和方法解决问题，最重要的一条是态度和位置要放端正，要不卑不亢。”
　　多年的家政从业经验让施秀君总结出一套“家政三字经”（见后文），她希望通过本报与其他家政从业人员分享。
　　李晋玲：没有哪家人肯放我走
　　48岁的李晋玲只有初中文化，却是目前成都市星级最高的三星级“月嫂”。“没有哪家人肯放我走的。”李晋玲说，不管雇主是哪种性格、不管他们学历有多高，不出半个月，定然服了她这位“李妈妈”。“去谁家工作就是谁家的一分子，女主人年纪大点就是我妹妹，年纪小点就是我女儿。”这是李晋玲成功的秘诀，她表示，雇主的理解和支持是成就好家政的必备条件。
　　李晋玲有个雇主叫周丽，是搞计算机方面的工作的。周丽主张娃娃用棉布尿片，认为尿不湿不透气，对孩子的发育不好，而李晋玲的观点是：棉布尿片湿了必须马上换，不如尿不湿的使用时间长。新生婴儿身体柔弱，应该尽量少动他，而且在冷天经常给孩子换尿布还会增加孩子的感冒几率。后来做儿保时，这个生下来只有5斤半重的孩子一个月长了3斤多，周家人都对李晋玲竖起了大拇指。
　　“遇到自以为是的雇主，多半觉得我不懂科学，但我服务的雇主们都是讲理又善解人意的，他们会对你的意见进行思考和筛选。当我的好建议被采纳，那就是对我的肯定，受到鼓励，自然做事更加细致周到。”李晋玲总结说。早报记者代婉莹何筝摄影方炜
家政三字经
　　做家政，好处多；为自己，谋福利；为社会，做贡献；做家政，多学问；心态好，是关键；道德好，最重要；学技能，要耐心；说和做，都要专；家庭餐，重营养；不求多，要卫生；见雇主，有礼貌；含微笑，多请教；对不起，要常说；对家人，献爱心；和宝宝，多嬉戏；对老人，要周到；对病人，更细心；站得稳，靠自己；服务好，留得长；好家政，人人夸；又挣钱，又养家；好家政，人人抢；留功德，芳名传。